En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se ofrece la siguiente información:
Denominación comercial: Full Gas Motor
Denominación social: Full Gas Motor, S.L.
CIF: B86489820
Domicilio social: C/ Portugal 3 Nave 1 – 28840 Mejorada del Campo (Madrid)
Actividad social: Concesionario de motocicletas, accesorios y recambios
(Véase también nuestra página de Aviso Legal)
Validación de compra
Una vez efectuada la compra y de forma inmediata, Full Gas Motor remitirá al usuario por e-mail una confirmación de pedido.
Si el cliente no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación, podrá solicitar la modificación de estos o la anulación del pedido.
En todo caso, la comunicación correspondiente a la anulación o modificación deberá realizarse en el plazo de siete días hábiles desde la confirmación del pedido, a través del correo electrónico admin@fgmotor.com y siempre que el pedido no haya sido enviado.
Precios
Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web en la fecha del pedido.
Los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable en España.
La emisión de factura se produce con el envío, siendo accesible y descargable desde la cuenta de usuario, además de ser enviada en formato PDF en el correo de confirmación de envío.
Validez de los precios y ofertas
Se ruega a los usuarios que accedan a versiones actualizadas de la página web para evitar errores en los precios.
En todo caso, los pedidos en tramitación mantendrán sus condiciones durante 7 días desde el momento de su formalización.
Formas de pago
El usuario se compromete a abonar los productos adquiridos a Full Gas Motor, S.L. en las formas de pago aceptadas y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos).
Full Gas Motor, S.L. acepta las siguientes formas de pago:
- Bizum
- Tarjeta de débito
- PayPal
- Transferencia bancaria (el pedido no se confirma hasta la recepción del importe)
Una vez efectuada la compra, se remitirá a la dirección de correo electrónico indicada una confirmación de la contratación efectuada, que servirá como justificante de la operación, junto con un enlace a las presentes Condiciones Generales y a la política de devoluciones.
La confirmación de la compra no tendrá validez como factura, que se enviará previa solicitud del cliente.
Condiciones de entrega
Todos los artículos de nuestra web son para venta online o bajo pedido, no estando disponibles para entrega inmediata en tienda, salvo que se indique lo contrario.
Los pedidos se procesan el mismo día o al día siguiente de realizar el pago, dependiendo de la hora.
Tiempo estimado de entrega: 2 a 7 días hábiles.
El plazo máximo estimado de entrega será de 10 días hábiles, salvo que se indique otro plazo específico en el artículo.
Los plazos pueden variar según la disponibilidad del fabricante. En ese caso, el cliente será informado.
Todos los artículos están sujetos a disponibilidad del proveedor.
En caso de incidencia en los tiempos de entrega, se informará al cliente y se ofrecerá la opción de cancelar el pedido.
Las fotografías son meramente orientativas y pueden no corresponder exactamente con el producto. El fabricante puede modificar el producto sin previo aviso.
Condiciones especiales de recogida en tienda, pago al recoger y vales descuento
Determinados productos de motosfullgas.com pueden incluir condiciones especiales relacionadas con la recogida en tienda, el pago al recoger y la obtención de vales descuento, las cuales se indicarán expresamente en la ficha del producto.
Pago al recoger en tienda
En los productos que dispongan de esta opción, el cliente podrá solicitar el artículo escribiendo al 676 29 10 92 y efectuar el pago en el momento de la recogida.
Según la forma de pago elegida, podrán aplicarse las siguientes ventajas:
- Pago con tarjeta o Bizum
- Vale descuento de 5 € para una próxima compra superior a 69 €, con recogida en tienda.
- Validez: 60 días naturales desde su emisión.
- No acumulable con otras ofertas o promociones.
- Pago en efectivo
- Elección entre un vale descuento de 5 € en las condiciones anteriores o un descuento directo de 2 € en el pedido actual (pedidos superiores a 69 €).
- No acumulable con otras ofertas o promociones.
Recogida en tienda
La recogida en tienda es gratuita y permite obtener, en determinados productos:
- Vale descuento de 4 € para una próxima compra superior a 69 €, con recogida en tienda.
- El vale será válido a partir de 15 días naturales desde la fecha del pedido original.
- Caducidad: 60 días naturales.
- No acumulable con otros códigos o promociones.
Condición sobre devoluciones vinculadas a vales descuento
El uso efectivo de cualquier Vale Descuento implica la renuncia expresa al derecho de devolución del pedido o artículo que haya generado dicho vale.
En consecuencia:
- Una vez utilizado total o parcialmente un vale descuento, no se aceptará la devolución del pedido original que dio lugar a la emisión del vale.
- Esta condición se aplica con independencia del importe del vale o del pedido posterior y tiene como finalidad evitar usos indebidos de las promociones.
Los vales son personales e intransferibles y están sujetos a cambios sin previo aviso.
Cancelaciones, devoluciones y desistimiento
Cancelación de un pedido
Un pedido solo podrá cancelarse durante las dos horas siguientes a su realización.
Si el pedido se realiza fuera del horario comercial, el plazo máximo de cancelación será hasta las 9:00 h del siguiente día laborable.
La cancelación deberá solicitarse por correo electrónico a admin@fgmotor.com, indicando la referencia del pedido.
La devolución del importe se realizará por el mismo método de pago utilizado.
Derecho de desistimiento
El consumidor podrá desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificar el motivo, siendo los gastos de devolución por cuenta del cliente, conforme al RD Legislativo 1/2007.
Los productos deberán devolverse en perfecto estado, con embalaje original, etiquetas y accesorios. En caso contrario, se aplicará la depreciación correspondiente.
No se admitirá el derecho de desistimiento en aquellos productos fabricados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, de acuerdo con el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007.
En el caso de baúles, maletas, herrajes recambios y accesorios específicos de un modelo que hayan sido montados, instalados o utilizados, el producto deberá devolverse en perfecto estado, sin signos de uso y con su embalaje original. En caso contrario, se aplicará la depreciación correspondiente o podrá rechazarse la devolución si el producto no es apto para su venta como nuevo.
Plataforma de resolución de conflictos
El usuario podrá recurrir a la plataforma de resolución de litigios de la Comisión Europea:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Servicio postventa y garantías
Todos los productos cuentan con la garantía legal de 3 años, conforme a la normativa vigente.
En caso de defecto de fabricación, se procederá a la reparación, sustitución o devolución del importe.
Servicio de atención al cliente
Teléfono: 676 29 10 92
Email: admin@motosfullgas.com
Reclamaciones:
- Email a admin@fgmotor.com con el asunto RECLAMACIÓN y número de pedido
- Hoja de reclamaciones en C/ Portugal 3 Nave 1, Mejorada del Campo (Madrid)
Protección de datos y propiedad intelectual
(Se mantiene el texto original sin cambios)
Modificación de las condiciones
Full Gas Motor, S.L. se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento.
Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.